Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не оставляет попыток найти пропавшую, участвуя в документальном проекте о судьбе сестры. Во время съёмок Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства, и в этот же день на пороге её дома возникает незнакомец с оружием и видеокассетой в руках. Мужчина совершает самоубийство, оставив после себя лишь плёнку с пометкой «Шелби-Оукс».
На кассете оказываются последние записи, сделанные Райли в одноимённом городе-призраке. Игнорируя опасения мужа, Мия решает отправиться в заброшенный населённый пункт, надеясь отыскать следы сестры. Её путь лежит через пустынные улицы и забытые здания, где когда-то пропала Райли.
